CLUE 해썹 이용약관
시행일: 2026-11-05
제1조 (목적)
이 약관은 이클레이 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 CLUE 해썹(haccp.eclrey.com, 이하 "해썹 도구")의 이용 조건과 회사·이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (해썹 도구의 내용)
- 해썹 도구는 HACCP 서류를 작성하도록 돕는 도구입니다. 서식 작성, 서류 점검, 상담 신청, 개선 요청, 행정사·컨설턴트 참여 신청을 제공합니다.
- 지금은 로그인과 결제 없이 이용할 수 있습니다. 로그인이 필요한 기능과 유료 기능(프로)은 준비 중이며, 시작할 때 요금·결제·해지·환불을 담은 규정을 따로 게시하고 동의를 받습니다. 동의하지 않은 분께는 요금을 청구하지 않습니다.
제3조 (회사와 관계 없는 기관)
해썹 도구는 한국식품안전관리인증원·식품의약품안전처와 관계가 없으며, 인증·심사를 대행하지 않고 인증이나 심사 통과를 보장하지 않습니다.
제4조 (서식)
- 해썹 도구의 서식은 법령의 별지서식이나 기관 시스템을 참고해 회사가 다시 만든 것이며 공식 서식이 아닙니다.
- 제출처가 요구하는 서식·방식은 이용자가 확인해야 합니다.
- 기관이 발급하는 서류(인증서·심사 결과 통지 등)는 참고용 견본으로만 제공하며, 작성·출력해 제출하거나 사용할 수 없습니다.
제5조 (이용자의 책임)
- 서식에 넣는 값(제품·배합·업체명·작업자 이름 등)은 이용자의 브라우저 안에서만 계산되고 서버에 저장되지 않습니다. 따라서 이용자가 직접 보관·백업해야 하며, 브라우저 데이터가 지워져 사라진 내용을 회사는 복구할 수 없습니다.
- 측정·판정·기록·서명·확인은 이용자가 직접 하며, 그 정확성과 서류의 작성·제출·보관은 이용자의 책임입니다.
- 회사는 입력된 내용이 법령이나 심사 기준에 맞는지 검토하거나 보증하지 않습니다.
- 전자로 남긴 기록·서명이 제출처에서 인정되는지는 관계 법령과 제출처의 요구에 따라 다를 수 있으므로 이용자가 미리 확인해야 합니다.
- 이용자는 신청 때 정확한 정보를 적어야 하며, 다른 사람의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다. 주민등록번호·건강 정보 같은 민감한 정보는 적지 않아야 합니다.
제6조 (신청과 개인정보)
상담 신청·개선 요청·참여 신청에서 받는 정보는 "CLUE 해썹 개인정보 처리방침"에 따라 처리합니다. 개선 요청에 이메일을 적는 것은 선택이며, 적은 이메일은 답변에만 씁니다. 행정사·컨설턴트 참여 신청은 검토와 연락만을 위한 것이며 참여·소개·수수료를 약속하지 않습니다.
제7조 (상담)
상담은 해썹 도구 이용과 서류 작성에 대한 안내이며, 법률·세무·인증 대행 자문이 아닙니다. 필요하면 이용자가 행정사·변호사 등 전문가나 관할 기관에 따로 확인해야 합니다.
제8조 (지식재산)
해썹 도구의 화면·서식 구성·문구에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 자기 업체의 서류를 만드는 데 서식을 자유롭게 쓸 수 있으나, 해썹 도구를 복제·재판매하거나 대량으로 수집해 별도 서비스를 만드는 데 쓸 수 없습니다. 기관·제3자의 자료를 참고한 부분은 해당 권리자의 정책을 따릅니다.
제9조 (서비스의 변경과 중단)
회사는 서비스를 개선하거나 점검·장애·법령 변경 등으로 내용을 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 사이트에 미리 알립니다. 무료로 제공하는 동안 서비스 변경·중단으로 생긴 손해는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 이용자가 해썹 도구를 이용해 작성한 서류의 정확성·적합성, 제출 결과(인증·심사·지도점검 결과 포함)에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 예외입니다.
- 이 조는 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용하지 않습니다.
제11조 (약관의 변경)
약관을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)에 이 사이트에 공지합니다.
제12조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026-11-05부터 적용합니다. 이전 약관: 2026-10-24 시행본 — 이 사이트 전용으로 다시 썼습니다.
회사: 이클레이 주식회사 · 문의 info@eclrey.com